quinta, 22 de outubro de 2020

Detran do Rio suspende marcações até o dia 18

Sistema de marcações ficou sobrecarregado, segundo órgão. Foto: Arquivo/Governo do Estado

Em apenas cinco dias, entre 4 e 8 de maio, o Detran do Rio registrou cerca de 2,5 mil novos pedidos para emissão de RG. O número é equivalente ao que o órgão havia recebido durante todo o mês passado, já em período de contingenciamento. Por isso, o Detran irá dobrar o número de atendimentos na sede do departamento, a partir desta segunda-feira (11), passando para 400 novas emissões diárias.

O atendimento continuará sendo agendado para evitar aglomerações e seguirá as orientações sanitárias essenciais para o controle do novo coronavírus.

Devido a grande procura pelos serviços de primeira e segunda via da carteira de identidade, o sistema de marcação ficou sobrecarregado e foi preciso suspender, temporariamente, o agendamento para novas solicitações apenas nesta semana, entre os dias 11 e 15. Os agendamentos voltarão a ser feitos a partir do dia 18 de maio, pelo site do Detran e pelo teleatendimento.

O órgão reforça a importância de que a solicitação seja feita apenas por quem mais precisa nesse momento de combate a pandemia. Muitos atendimentos que o órgão tem recebido não são para serviços de urgência, o que dificulta a emissão mais rápida de documentos às pessoas que realmente necessitam do serviço para auxílios emergenciais, resgate de FGTS ou retirada de remédios gratuitos.

“É o momento de pensarmos no coletivo, de priorizarmos quem mais necessita. Se você não precisa da identidade para um auxílio, para algo extremamente urgente, não sobrecarregue o sistema porque você estará prejudicando alguém que necessita do documento até para sobreviver”, alertou o presidente do Detran do Rio, Marcello Braga Maia.

Em caso de dúvidas, o cidadão pode acessar o site do departamento ou as redes sociais oficiais do Detran (Facebook, Twitter e Instagram).

Publicada às 9h10

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