segunda, 21 de setembro de 2020

Matrícula Fácil: Falhas no site dificultam inscrições na rede estadual

Estudantes relataram falha no envio dos dados de site. Foto: Agência Brasil

A fase de inscrições na rede estadual de educação dos candidatos que participaram da primeira etapa e não confirmaram matrícula e dos alunos dos ensinos fundamental e médio que não participaram da 1ª fase, começou nesta quinta-feira (23). Apesar disso, muitos estudantes relataram que não conseguiram concluir a inscrição durante a manhã.

Entre os problemas apresentados pelos estudantes nas redes sociais, está uma mensagem de falha de acesso no momento de envio dos dados: “Falha de acesso ao banco de dados. Entre em contato com o administrador do sistema repassando esta mensagem ou tente novamente mais tarde”.

Nas redes sociais, estudantes relataram dificuldades ao fazer a matrícula. Foto: Reprodução do Facebook.

Outros relataram ainda que aparece uma mensagem em inglês com o seguinte conteúdo: “Object reference not set to an instance of an object”.

Erros também exibiam mensagens em inglês. Foto: Reprodução do Facebook.

A Secretaria de Estado de Educação esclareceu que, devido ao grande número de acessos nos primeiros momentos da matrícula, o site Matrícula Fácil passou por instabilidades, mas que já está funcionando normalmente. Até às 11h, cerca de 11 mil candidatos conseguiram realizar a inscrição.

Transferência de escola

Nesta quinta-feira (23), também foi iniciado o cadastro para transferência de alunos matriculados na rede pública estadual. A data foi antecipada, já que antes estava prevista para iniciar no dia 27 de janeiro.

Os estudantes que desejam trocar de escolas e turnos devem acessar o site Matrícula Fácil, e selecionar a unidade com vaga disponível de sua preferência. Após a confirmação do cadastro, o aluno terá dois dias úteis para confirmar a vaga diretamente no colégio indicado.

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134 thoughts on “Matrícula Fácil: Falhas no site dificultam inscrições na rede estadual

  1. Ta uma merda , acordei as 8hrs em ponto e to tentando ate agora sabe oque acontece e a merda da preguiça de atende na escola nao tem paciência ai muitas gente que estuda e não consegui esse pais ta uma merda nem nossa educação temos direito

  2. Ainda não está normalizado . São 11:40 já e não consigo fazer a inscrição . Falha no banco de dados continua.
    Vamos ter mais prazo para a inscrição ou os alunos ficaram prejudicados?

  3. Boa tarde! Estou tentando fazer a matrícula de transferência da minha filha,mas até às 12:40 da tarde eu não consegui, esse novo sistema está muito difícil.

  4. Comigo está acontecendo a mesma coisa não consegui até agora isso é um descaso muito grande com os estudantes queremos soluções imediata.

  5. não está funcionando normalmente ainda está com erro estou desde as 8:00 e até agora nada

  6. Estou também desde as oito da manhã tentando fazer minha inscrição e o site nada, saí até debaixo de chuva apé e fui até a escola, que tbm relatou o msm problema, aonde pedirem pra que eu retornasse a minha residência e continuasse tentando, fiz isso e até agora nada… Quando não aparece a msg pra falar com o administrador do sistema, aparece aquela em inglês e tbm mandando eu ir pra página de alterar inscrição, mais quero saber como se nem consegui finalizala…alguém me ajude por favor

  7. Eu até agora não touconzeguindo conseguindo matrícula meu filho

  8. Até o momento não consegui , liguei para secretaria de educação e me informaram q tem uma fila imensa pessoas q madrugaram na fila q realmente o sistema esta muito lento

  9. Meu Deus! Eu Acordei as 8h e ponto e até agora estou tentando fazer a 2 fase, que ódio!!! esta dando erro.

  10. Estou desde 8 da manhã tentando até agora nada, já são 14:15 e não consigo fica dando falha no sistema um absurdo isso.

  11. boa tarde desde das 8 da manha tentando uma tranferencia para outra escola pro meu filho e nao consigo ta horrivel eles tem que estender esse prazo ai

  12. Eu também não estou conseguindo concluir. Quando chego na opção de colocar o bairro clico em cima mais não abre aí não consigo finalizar a matricula

  13. eu tbem ñ estou conseguindo, estou desde 08:01 da manha e nd. eles terão que por outro dia para fazer l cadastro da matricula.

  14. estou desde 08:01 da manha tentando e nd. quero ver comi vai ficar essa situação. vão ter que colocar pra outro dia os cadastros

  15. Acordei às 7:50 entrei no site as 8h em ponto consegui recadastrar e do nada o site parou e não consegui fazer mais a inscrição, eu faço Senai e preciso estar matriculado são 14:33 e até agora nada.

  16. nada voltou ao normal ainda,estou desde 08h da manhã tentando fazer e até agr nada e olha q já é 14:49!! Se ficamos sem escola quem vai se responsabiliza??

  17. Ainda não for normalizado estamos a horas tentando e nada . Mensagem que aparece e sempre a mesma pra entrar em contato com o site administrativo da empresa

  18. Estou tentando desde cedo e ainda não consegui. Até agora a tarde continua dando o mesmo problema . Não foi nada normalizado como foi dito.

  19. Estamos eu e minha sobrinha em computadores diferentes tentando fazer a inscrição desde ás 08 horas da manhã e sendo agora 15:14 da tarde não conseguimos de forma alguma, não saí da primeira tela, mantendo mensagem em inglês.

  20. Eu tentei fazer a pré matrivula as 15h e ainda da erro, e algumas partes ficam impreenxiveis. E eu Não achei nenhum barra para entrar em contato com o tal administrador. Estou indignado com a qualidade do comprometimento do site. Espero que aja um remanejamento desse dia para um outro.

  21. O site não conclui a matrícula quando chega na parte do município não dá para escrever estou tentando dês das 8hs da manhã e não consigo faze a matrícula

  22. Acordei às 7:50,fui entrar no site as 8:00 em ponto e nada vai dar 16:00 da tarde e nada,vcs tem que fazer algo não posso ficar sem estudar,vcs tem que se virar pra esse site volta e eu consegui me matricular, isso e um absurdo ???

  23. Estou tentando desde as 7h00 da manhã, agora são 16:33 e nada! Um absurdo falta de respeito com os cidadãos.

  24. Estou tentando desde às 8h e até o prezado momento nada…
    Total descaso do Seeduc…

  25. NÃO CONSIGO PREENCHER ALGUNS CAMPOS OBRIGATÓRIOS
    CONTINUA OS MESMOS ERROS DA PARTE DA MANHÃ.

  26. Estou tentando desde as 8h e ainda não consegui , estou tendo o mesmo problema ????

  27. Continua n funcionando pois estou tentando des das 8:00 até agora n conseguir
    Estou tentando de HR em hora pior merda q inventaram foi isso fazer pela internet para facilitar mas complica pra nós só facilita para as escolas meu Deus n aguento mas q merda

  28. Estou tentando fazer transferência, mas quando clico em (transferência) aparece uma página branca relatando que está fora de serviço, algo do tipo! Resolvam logo isso.

  29. Estou tentando desde cedo.
    Não encontra escola nenhuma
    Mudei até os bairros
    E mesmo assim nada.

  30. Alguém com a mensagem que já foi convocado e por isso não pode alterar inscrição? Tenham cuidado,o site pede a série,mas é o ano que eles querem. Cai messa cilada…
    .

  31. Boa tarde,fiz a matricula da minha filha,só não sei se consegui,pois o sistema deu erro no final na hora de confirmar e agora quando tento de novo diz que preciso ir na alteração,só que não tenho o numero da inscrição e não coloquei o cpf da minha filha e no email que cadastrei nao chegou nada. O que faço?

  32. Não estou conseguindo fazer a matrícula do meu filho cedo estava dando erro. Agora na hora do município não tá dando a opção de inserir no sistema…..

  33. Desde às 08:30 tentando, já são 18: 53 quase 19:00h e nada de conseguir fazer minha matrícula, vou ver se a escola ainda está aberta, pois não quero ser prejudicada.

  34. tentei o dia todo e não consegui, constantemente dava erro e quando não dava erro, no quadro azul dizia que não há escola. E agora? o que fazer?

  35. Sugiro todos abrirem uma reclamação no site RECLAME AQUI, creio que lá alguém vai dar alguma satisfação

  36. O meu está acontecendo a mesma coisa hoje é o último dia de inscrição!! Fiz na primeira etapa não foi dia 21 fui ver se conseguia nada é hoje nada de novo me ajuda pela mor de Deus não posso ficar sem escola!!!!!

  37. Eu estou dês das 8 h da manhã e até agora nada diz que meu CPF já está cadastrado mas quando eu vou em ver inscrição aparece uma msg mandando eu fazer a matrícula affs só Deus

  38. Estou desde as 8:00 já fui na escola e nada .. tentando fazer a transferência do meu filho. Quando não aparece uma mensagem em inglês acusa um erro na data de nascimento ou matrícula do aluno.. até agora nada se normalizou e nós como pais ficamos desesperados com essa situação !!!

    Alguém mais da este erro ao tentar fazer transferência ?

  39. Já são quase 8 da noite e ate agora não consegui a transferência da minha filha, escolhi uma escola no meu bairro e a matricula da minha filha saiu para um bairro longe de onde eu moro.

  40. Não consegui ir até o final da inscrição.ficou dando erros. Quando voltei ao topo para ver o que faltou colocar no espaço.me apareceu uma mensagem dizendo que para esse acesso tenho que ir no menu alterar inscrição. Sendo que nesse menu pede a data de nascimento e o número da inscrição da matrícula. Sendo assim como vou colocar o numero da inscrição se o site nao me gerou,se eu nao tenho. Alguem pode me ajudar???

  41. Estou até agr tentando fazer a matricula dos meus filhos e pra mim tbm e não estou conseguindo..

  42. O meu eu preecho todos os dados e quando é pra finalizar o cadastro dá cpf já cadastrado, já são 21:16 da noite e nada tô tentando desde 8:00 da manhã tb e não normalizaram o sistema de inscrições

  43. E isso ai tá uma merda mesmo até agora não consigui nada isso e uma vergonha e um sacrifício para consegui acesso a educação depois eles querem reclama do analfabetismo .O Brasil vai de mau a pior .

  44. Quando vou concluir a inscrição aparece que meu cpf já está cadastrado, que é pra alterar inscrição, e quando vou tentar alterar, aparece que o cpf não está cadastrado, não sei nem o que fazer

  45. boa noite, ate agora nao consigo fazer a inscricao de transferencia do meu filho

  46. Infelizmente não estou conseguindo fazer a matrícula,falta de respeito.
    Estou tentando finalizar desde as 8:00 da manhã e nada.
    Na hora de fazer a pesquisa da escola não aparece pra mim.

  47. Tentei uma transferência desde cedo e não consegui colocar o nome da escola.o que fazer nessa situação???Nada até agora.

  48. Eu consegui ..só que na hora de escolher a escola e adicionar ao lado tinha um simbolo de cadeirante eu fui nela pois não aparecia outra coisa a não ser ele,então minha inscrição ficou como portadora de deficiência o que posso fazer agora?

  49. tô desde 8:00 tentando fazer transferência e não consegui até agora, fica dando q tá com o nome e/ ou matricula incorreto(s)
    nome da mãe e/ou matrícula incorreto(s)
    preciso urgente tentar uma transferência, pq não tem condições de eu estudar na escola onde estou matrícula
    ate q dia pode fazer a transferência? ou será q era só hj msm

  50. Eu estava no site 8:00 em ponto e deu erro em ingles,
    Estou tentando até agora e ainda nao consegui

  51. Nao estou conseguindo me matricular. Como não consegui confirmar a matricula na escola da 1°fase agr estou tentando a 2°fase e o site mostra q tenho q alterar minha inscrição. Certo, vou lá termino de preencher só q na hora de confirmar mostra novamente q tenho ir para opção “alterar sua inscrição”. Não estou conseguindo de jeito nenhum fazer minha matricula

  52. Meu Deus!! Oque vamos fazer? Ficamos tentando desde ontem, será que o Prazo vai se estender, pq pelos comentários parede que ninguém conseguiu! Como vãos fazer!!?

  53. Fiz a matrícula de um filho e não consigo fazer do outro pois aparece a mensagem que já existe matrícula para aquele CPF, quer dizer que de uma mãe tem 2 filhos ou mais ela só vai conseguir fazer a matrícula de um filho e os outros como ficam. Sinceramente este site é uma merda.

  54. Deveria voltar a época em que se utilizava a boa e velha máquina de escrever e do arquivo,era só o responsável da criança ir fazer a pré matrícula na secretaria da escola e se tivesse vaga era só fazer a matrícula e pronto, não tinha nada de ficar entrando em site para fazer matrícula, está evolução só está atrasando nossa vida.

  55. Estou desde ontem na luta para fazer a matricula do meu filho é nada , fiquei de 8:00 ás 23:00 tentando. É um absurdo , parece mentira mais é verdade. Não sei mais o que fazer , agora escrevo o nome do candidato , nome da mãe , data de nascimento e só me aparece Altere sua inscrição. Como vou alterar algo que nem se quer foi concluído. Está muito difícil , quando não vem a mensagem Falar com administrador , como se fosse possível. E as escolas não podem fazer nada tem que continuar tentado. É estou tentando até que horas hoje eu não sei…

  56. Eu fiquei tentando dirante todo o dia e não consegui vaga no ensino medio para meu filho o que devo fazer pois ele não pode ficar sem estudar.

  57. maria dapenha ;estou des de onten tentando fazer a matricula do meu neto e nao estou conseguindo,o sistema nao conclui o que vamos fazer .

  58. Também não consegui transferência devido ao erro em inglês e hoje que voltou ao normal não tem mais vaga no colégio desejado. O que fazer agora? Saímos prejudicados.

  59. Estou tentando deste de ontem acessar o cadastro para transferência de escola do meu filho e o site continua com às mesmas falhas, até o momento não consegui fazer a transferência do meu filho.

  60. Estou tentando fazer a minha matrícula mas está dando CPF cadastrado, ” Verifique sua incrição”, tento verificar e o sistema diz que não está inscrito, é um absurdo isso, estamos em um estado onde a água está poluido e vc não consegue fazer um matrícula para estudar, aonde está o nosso governador?

  61. estou tentando desde ontem pela manhã e não preenchia alguns dados , a noite começou a aparecer pra eu fazer “altere sua inscrição”, como se não consegui nem fazer a matrícula, inscrição enfim…. como fia agora? teremos que esperar, ficar sem vaga? Ir na escola pessoalmente????

  62. Não deu opção de escola perto da minha casa o que faço agora? meu filho fica sem estudar?

  63. eu não estou conseguindo fazer minha matricula, eu fui alocada pra segunda fase e quando vou na opção “altere sua matricula” (como eles mandaram) e coloco meu cpf, aparece a seguinte mensagem “para esse acesso utilize o FAÇA SUA INSCRIÇÃO”, então tento fazer a inscrição e sempre fala “vc já tem inscrição entre pelo ALTERAR SUA MATRICULA”.
    NÃO SEI O QUE FAZER, FICA SEMPRE NESSE LUPIN ;-;

  64. Vamos lá estou tentando fazer uma inscrição não estou conseguindo pois quando boto tudo certinho no fim fala que já tem um inscrição com esse cpf, sendo que não tem.conserta aquela site de matriculafacil que tá foda, ano passado não tive esse problema agora minha amiga vai ficar sem estudar? Meu deus viu. Meu amigo conseguiu fazer de boa, ai eu falei vou lá tentar tbm pra ver se já esta normalizado o site, e não está. Agora e um erro de cpf já cadastrado ai manda eu ir para alterar inscrição, chegando lá manda eu fazer inscrição, fica nesse loop infinito.

  65. Está dizendo que meu CPF já está cadastrado não consigo concluir a inscrição ae manda eu ir altera depois fazer a inscrição fica só nessa tnc.???

  66. Não consigo fazer a matrícula de transferência da minha sobrinha . O que faço?

  67. Gente!! Alguém conseguiu? Esses site está com nome errado!!! Matrícula fácil! Matrícula difícil!!??

  68. Ainda não consegui fazer a transferência de escola do meu filho, o site permanece com o mesmo erro, quando não aparece mensagem em Inglês, direciona para FAÇA A INSCRIÇÃO, ALTERE A INSCRIÇÃO, não sei mais o que fazer tendo em visto o prazo informado de solicitação…. Toda essa situação e revoltante!

  69. eu sai de uma escola estadual fiquei ,agora quero me inscrever mas diz que meu cpf esta cadastrado mas não tem a opção pra confirmar que ja sou cadastrada na rede . como vou fazer ??/

  70. NO MEU DESDE O DIA 23 APARECE QUE O CPF DO CANDIDATO ESTA CADASTRADO, MANDA IR PARA O MENU ” ALTERE SEU CADASTRO” VC VAI AI NESSE MENU MANDA PARA INSCRIÇÃO NOVAMENTE, NÃO DÁ P ENTENDER! AI SEGUNDA O SECRETÁRIO DE EDUCAÇÃO GO GOVERNO DO ESTADO VAI DIZER NO TELE JORNAL QUE TA TUDO NORMALIZADO E QUE NINGUÉM VAI FICAR SEM VAGA, AI A PESSOA MORA NA PENHA E SÓ ARRUMA VAGA NA PAVUNA, AFFF!! DESORGANIZAÇÃO DA PEIA!

  71. Hoje já é dia 25 e até agora não consegui fazer a matrícula do meu filho. É revoltante

  72. Estou desde o dia 21/01 tentando alterar a inscrição para selecionar uma nova escola para a segunda fase do meu filho que não foi alocado na primeira fase e o sistema fica pedindo para alterar a inscrição e dá erro.

    Precisamos denuma solução!
    Além de ser demorado o sistema é falho, assim não dá!

  73. Um absurdo esse site .querer resolver tudo de uma só x ..tivemos o mês de janeiro todo.pq não fazer em vários dias…assim não sufocaria a plataforma.
    Estou desde o dia 21 tentando de tudo e nadaentra.hj já e 26 de janeiro e nada de novo. E meu filho sem vaga sem escola.pior as vagas vai se preenchendo com quem já conseguiu …e daqui a pouco terá que estudar fora da cidade.revoltante.

  74. Meu filho até agora sem vaga no colégio fiz
    A Escricao não consegui uma droga quando era na escola direto e melhor meu filho esperando laudo não consigo vaga no colégio preferencial não consegui porque pedem laudo e só vou pegar no mês de abril estou preocupada precisamos de ajuda tá difícil.

  75. Estou tentando desde o dia 21/01 e não consigo uma vaga pro meu filho, já entrei no site todos os horários e nada, estou preocupada! meu filho está sem escola. o que eu faço?

  76. Como que faço para se. Matricular no Colégio que no site não funciona tem. Que ir no Colégio como antes pra se Matricular este site e uma merda ..

  77. Fiz a matrícula do meu filho e quero transferir ele para outra colégio mais no papel que me deram no colégio não tem o número da matrícula o que eu faço.

  78. Alguém aqui conseguiu se matricular?

    No meu caso,meu filho já saiu de uma escola e foi direto pra outra
    Fui lá e assinei tudo ,mais ficou faltando uma FOTO
    Agora eu fui tentar transferir ele da escola que foi mandado a MATRÍCULA NÃO É RECONHECIDA neste site

    SERÁ QUE MEU FILHO PERDEU A MATRÍCULA?
    É POSSÍVEL PERDER A MATRÍCULA POR CAUSA DE UMA FOTO?

  79. Estou tentando me cadastrar e tbm não consigo. Fui a escola e eles não podem fazer nada. Na minha cidade não tem secretaria de educação estadual, vou entrar com um pedido de matrícula pelo ministério público. Um absurdo esse descaso com a população.

  80. entrei no site para fazer a inscrição do EJA quando vou finalizar esta dando que meu CPF já é cadastrado vou acabar perdendo a vaga perto do colégio que é perto da minha casa descaso total com a educação meu Deus do céu que coisa absurda

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