Diversos profissionais com vasta experiência no Setor estão diante de um cenário novo e instigante. Agora, as regras mudaram, o ambiente é novo e as necessidades do consumidor são totalmente diferentes.
De uma hora para outra, tudo mudou de maneira que nunca haviam imaginado ser possível. O mundo dos negócios mudou rapidamente, viagens a trabalho e turismo diminuíram, escritórios agora são o home office.
Para muitas coisas que fazíamos no automático, novos hábitos foram criados, muitos até então difíceis de se adaptar. Mas e quanto ao mercado imobiliário na pandemia?
A visita virou virtual. Vídeos ganham destaque e o Google Street View já dá a noção exata do que o cliente vai encontrar na rua que tem o produto, na vizinhança com a oferta de serviços, um passeio completo sem sair de casa.
O cliente final compra agora com mais racionalidade, espera o momento certo, estuda sobre o mercado de crédito e, com o tempo que ele dispõe, pode escolher melhor as todas as opções de produtos que deseja visitar, virtualmente.
O produto imobiliário não é mais apenas o tijolo e cimento. O produto imobiliário agora precisa ser bem pensado e ter algo mais de acordo com os novos hábitos, mirando adiante o pós-pandemia.
Repensar produto é uma estratégia das mais valiosas neste momento, e foco das grandes empresas que, visa entender como o uso de imóveis pode mudar daqui para frente e como podemos ter, na nova safra de lançamentos, produtos adequados ao novo normal.
Para ter sucesso no setor imobiliário pós-pandemia, o profissional que souber entender melhor as expectativas de seu cliente, tende a ser o que vai realizar mais e mais negócios. E, consequentemente, terá mais análises situacionais, compreendendo por que alguém escolhe um produto e com qual finalidade se desloca de um lugar ao outro.
O mercado imobiliário nunca foi tão propício a atividade da corretagem. Quem decidir atuar no setor, terá ganhos extraordinários, principalmente jovens, com boa formação e networking. A corretagem nada mais é do que ter a habilidade de identificar as dores dos clientes e conectar pessoas.
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Bruno Serpa Pinto é presidente da Ademi-Niterói, CEO da SPIN inovações imobiliárias e advogado com especialização em liderança e e-commerce pela Ohio University
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