O Procon de São Paulo notificou nesta quinta-feira (28) a rede de fast food McDonald's em busca de explicações sobre a nova linha de sanduíches McPicanha.
A marca lançou o produto no começo deste mês de abril. O problema é que, na composição do lanche, não aparece o corte nobre da carne e sim um molho com aroma de picanha, segundo órgão.
De acordo com a autarquia, a empresa deve apresentar a tabela nutricional dos sanduíches, atestando a composição de cada um dos ingredientes (carne, molhos, aditivos, dentre outros) e documentos que comprovem os testes de qualidade realizados, demonstrando o processo de manipulação, acondicionamento e tempo indicado para consumo.
Também foi solicitado que a rede apresente os gabaritos das embalagens utilizadas para acondicionamento dos produtos nas lojas físicas para consumo imediato e para entrega (delivery) e cópia dos materiais publicitários e das mídias de divulgação da linha de 2022, bem como da campanha imediatamente anterior dos sanduíches com a presença de “sabor acentuado de churrasco e/ou picanha”, veiculados nos meios de comunicação e nas redes sociais pela empresa e por parceiros.
De acordo com a notificação, os esclarescimentos devem ser prestados até o dia 2 de maio.
A Arcos Dourados, que assessora o McDonald's, informou que haverá novas peças publicitárias destacando a composição dos hambúrgueres. O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) também abriu um processo para verificar a veracidade da publicidade.
Veja a íntegra da nota emitida pelo McDonald's:
"A rede esclarece que a plataforma recém-lançada denominada “Novos McPicanha” tem esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor, ao oferecer sanduíches inéditos desenvolvidos com um sabor mais acentuado de churrasco. Para isso, os lançamentos trazem a novidade do exclusivo molho sabor picanha (com aroma natural de picanha), uma nova apresentação e um hambúrguer diferente em composição e em tamanho (100% carne bovina, produzido com um blend de cortes selecionados e no maior tamanho oferecido pela rede atualmente). Lamentamos que a comunicação criada sobre os novos produtos possa ter gerado dúvidas e informamos que haverá novas peças destacando a composição dos sanduíches de maneira mais clara."
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